काम करने की शर्त

काम करने/निपटाने के लिए क्या (या, क्या-क्या) जरूरी होता है?

क्या फिजूल का, मूर्खतापूर्ण सवाल है? जैसे चाय बनाने के लिए दूध, पानी, शकर, चाय पत्ती, शौक हो तो मसाला जरूरी होता है वैसे ही, कम से कम ये तीन बातें तो आवश्यक होंगी ही - काम, आवश्यक साधन/संसाधन और समुचित वातावरण।

बड़े बेटे वल्कल की, नौकरी की कठोरता और विवशताएँ अब हमें भली प्रकार समझ में आ गई हैं। सोचा, इस बार होली पर हम ही बेटे-बहू के पास चले जाएँ। माँ-बेटे में बात हुई तो बेटे ने कहा - ‘नहीं। हम ही आ रहे हैं। मुहल्ले और व्यवहार का मामला है। हम नहीं आएँगे तो सब लोग आपसे पूछताछ करेंगे। हमारा भी सबसे मिलना हो जाएगा।’ सुनकर अच्छा तो लगा किन्तु चिन्ता भी हुई - वह थक जाएगा। उसे अतिरिक्त व्यवस्था और भाग-दौड़ करनी पड़ेगी हमारे पास आने के लिए। किन्तु वह निर्णय ले चुका था।

बेटा-बहू आए। हमें अच्छा तो लगना ही था। किन्तु अच्छा लगने से पहले आश्चर्य हुआ। अनुमान था कि वह सात मार्च की रात को आएगा - दिन में नौकरी करके। लेकिन वह तो सात की सुबह, कोई सवा दस बजे ही आ गया! सोचा, छुट्टी लेकर आया होगा। लेकिन ऐसा नहीं था। आते ही अपना लेप टॉप खोलकर शुरु हो गया। बोला कि वह छुट्टी लेकर नहीं, मुख्यालय छोड़ने की अनुमति लेकर आया है। यहीं हमारे साथ रहेगा और नौकरी भी करेगा।

घर पर रहकर किसी को नौकरी करते देखने का, इस प्रकार का मेरा यह पहला अनुभव था। अपने लेप टॉप पर वह ‘ऑन लाइन’ था। सन्देश आते ही उसे संकेत मिलता, वह व्यस्त हो जाता और काम निपटते ही हमसे बातें करने लगता। बीच-बीच में कभी अपनी मैनेजर से तो कभी अपने किसी सहयोगी से मोबाइल पर भी बात करता रहा। काम करना, हमसे बातें करना, भोजन-चाय-पानी करना, रात आठ बजे तक ऐसा ही चलता रहा।

अगले दिन धुलेण्डी थी। छुट्टी का दिन। सुबह ग्यारह बजते-बजते, हमारी कॉलोनी का, सामूहिक होली मिलन निपट गया और उसके कोई आधा घण्टे बाद ही हम घरवाले भी सब फुरसत में हो गए। मैं ‘पारिवारिक गप्प गोष्ठी’ के सुख का अनुमान कर ही रहा था कि यह क्या? वल्कल ने तो अपना लेपटॉप खोल लिया! हमने कहा - ‘आज तो छुट्टी है!’ उसने कहा कि हाँ छुट्टी तो है लेकिन इससे क्या फर्क पड़ता है? वह घर पर ही है और फुरसत में है। उसकी मैनेजर नई-नई है और मुमकिन है उसे (नई मैनेजर को) किसी सहायता की आवश्यकता पड़ जाए। सो, उसने सन्देश कर दिया कि यदि कम्पनी को उसकी (वल्कल की) आवश्यकता हो तो वह ऑन लाइन उपलब्ध है। हमारे सवालों के जवाब में वल्कल ने सहजता से बताया कि आज काम करने के लिए उसे न तो कोई अतिरिक्त पारिश्रमिक दिया जाएगा और न ही यह बात अलग से उल्लेखित की जाएगी। सब कुछ ‘आपसी समझ’ की बात है।

उस पूरे दिन भी वल्कल ऑन-लाइन ही रहा। दिन भर में उसे चार-पाँच सन्देश मिले जिन्हें उसने सहज भाव से निपटाया। उसका इस तरह काम करना हमारे लिए अजूबा तो था किन्तु हमारी गप्प गोष्ठी में रंचमात्र भी व्यवधान नहीं आया और न ही हमारी गप्प गोष्ठी उसके काम काज में कहीं बाधक बनी। सब कुछ, सामान्य दैनन्दिन व्यवहार की तरह चलता रहा। वल्कल ने बताया कि इस तरह काम करना, निजी कम्पनियों में आजकल चलन बनता जा रहा है। कर्मचारी दफ्तर में आए या पूर्व सूचना देकर/अनुमति लेकर घर रहे, कम्पनी को काम चाहिए।

अगले दिन बेटा-बहू लौट गए। जैसा कि मैंने कहा ही है, उनका आना हमें अतीव सुखकर लगा किन्तु वह मुझे नया अनुभव दे गया है। अपना काम करने के लिए वल्कल ने अपना लेप टॉप कभी गोद में रखा, कभी स्टूल पर, कभी बिस्तर पर तो कभी सोफे पर। उसे व्यवस्थित टेबल-कुर्सी की या आधुनिक फर्नीचरवाले ‘क्यूबिकल’ की या समुचित हवा-प्रकाश की व्यवस्था की आवश्यकता क्षण भर भी अनुभव नहीं हुई।

दूसरी ओर हमारे सरकारी दफ्तर हैं। मुझे प्रति दिन, कम से कम दो-तीन सरकारी कार्यालयों में जाना होता है। मैं देखता हूँ कि लोग अपने कागज हाथों में लिए खड़े रहते हैं और दफ्तरों में सन्नाटा पसरा रहता है। बाबू लोग या तो चाय की गुमटी पर मिलते हैं या फिर अपना निजी/घरु काम निपटाने के लिए कहीं गए होते हैं। संयोग से यदि दफ्तर में मौजूद मिलते हैं तो काम टालने की मानसिकता से। सरकार ने कार्यालय खोल रखे हैं, कुर्सियाँ-टेबलें लगा रखी हैं, बिजली-पंखों-पानी की व्यवस्था कर रखी है किन्तु लोगों के काम नहीं होते। कागजों में कर्मचारियों की हाजरी लगी रहती है और कर्मचारी गैरहाजिर। दूसरी ओर, निजी कम्पनियाँ हैं कि अपने काम से काम रखती हुईं, अपनी पाई-पाई वसूल करती हैं।

मुझे ज्ञान प्राप्ति हुई। दूध, पानी, शकर, चाय पत्ती (और चाय मसाला भी) हो तो इसका मतलब यह नहीं कि चाय मिल ही जाएगी। चाय बनाने की ललक पहली शर्त है। ललक हो तो आदमी सारे सरंजाम जुटा ले और ललक न हो सारे सरंजाम धरे के धरे रह जाते हैं।

निजी कम्पनियाँ अपने कर्मचारियों में चाय बनाने की ललक पैदा करने में सफल हो रही हैं और सरकारी दफ्तरों का सरंजाम विकर्षक बन कर, राष्ट्रीय समस्या में तब्दील है।